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民政部门户网站群众留言处理统计数据(2021年12月)

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2021年12月1日至12月31日,民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息322条。其中,有效信息240条,答复240条,答复率为100%。

从留言信息业务分类看,社会组织服务类留言最多,共计82条,占比为34.17%;婚姻登记类留言为24条,占比为10%;最低生活保障类留言为22条,占比为9.17%;区划地名类留言为18条,占比为7.50%;儿童服务类留言为16条,占比为6.67%;养老服务类留言为9条,占比为3.75%;慈善募捐类留言为8条,占比为3.33%;残疾人福利类留言为7条,占比为2.92%;福利彩票、殡葬管理类留言分别为5条,占比分别为2.08%;村民自治类留言为4条,占比为1.67%;社区治理类留言为1条,占比为0.42%;其它类留言39条,占比为16.25%。

从司局接收答复情况看,社会组织管理局、社会事务司接收答复问题数较多,分别为69条、32条。

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